BANDUNG INSPIRA – Sensasi pengalaman menggunakan Kereta Api Luar Biasa (KLB) semakin diminati oleh pelanggan KA. Setelah sebelumnya sempat viral di media sosial rombongan SMAN 3 Bandung menggunakan KLB relasi Bandung – Surabaya Gubeng bulan Mei lalu, Jumat (11/8) kemarin, Daop 2 kembali memberangkatkan KLB rombongan Sekolah Bisnis dan Manajemen Institut Teknologi Bandung (SBM ITB) relasi Bandung – Yogyakarta. Dalam satu rangkaian KLB SBM ITB tersebut, menggunakan tujuh kereta kelas eksekutif dengan kapasitas 350 penumpang.
“Kereta ini bertujuan membuat masyarakat menikmati perjalanan kereta api yang lebih eksklusif, tetap aman, nyaman, dan sehat. Keistimewaan KLB ini dibandingkan dengan kereta biasa adalah lebih privat dan fleksibel,” jelas Manager Humas Daop 2 Bandung Mahendro Trang Bawono.
Mahendro menambahkan, bagi masyarakat yang ingin menyewa KLB, dapat menghubungi melalui Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, media sosial KAI121, atau customer service di stasiun.
Calon pelanggan selanjutnya mengajukan surat permohonan angkutan rombongan yang berisi jumlah penumpang, relasi, dan jadwal perjalanan. Setelah itu, KAI akan mengecek ketersediaan rangkaian dan membuat penawaran tarif. Jika telah terjadi kesepakatan, lalu dibuatkan berita acara kesepakatan.
Pada berita acara kesepakatan ini, ada DP (uang muka) yang harus dibayar. Kalau DP sudah dibayarkan, KAI akan menyiapkan sarana kereta apinya.
“Bagi calon pelanggan KLB disarankan untuk melakukan pendaftaran minimal H-30 sebelum keberangkatan karena KAI perlu menyiapkan segala aspek agar pelayanan KLB optimal,” jelas Mahendro.
Mahendro berharap hadirnya layanan KLB ini dapat dimanfaatkan masyarakat untuk menikmati perjalanan kereta api yang lebih eksklusif karena KAI berkomitmen untuk selalu memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. *(roska)
